TwitterRssFacebook
Submit a New Listing

KESEIMBANGAN ANTARA KEPUASAN KONSUMEN DAN BAGAIMANA MEMPERTAHANKAN MEREKA UNTUK TETAP SETIA

KESEIMBANGAN ANTARA KEPUASAN KONSUMEN DAN BAGAIMANA MEMPERTAHANKAN MEREKA UNTUK TETAP SETIA

Jika berbicara mengenai pemasaran tentu sangat berhubungan dengan kualitas pelayanan, kepuasan dan loyalitas dari para pelangganna, serta bagaimana cara-cara dalam mempertahan pelanggan. Perlu diperhatikan bahwa setelah terjadinya proses pembelian terhadap suatu produk adalah di mana konsumen akan mengalami kepuasan atau ketidakpuasan. Konsumen mendasarkan harapannya terhadap informasi yang diterima tentang produk yang dikonsumsinya saat ini. Dan jika konsumen mendapatkan kenyataan yang...

Read More