KESEIMBANGAN ANTARA KEPUASAN KONSUMEN DAN BAGAIMANA MEMPERTAHANKAN MEREKA UNTUK TETAP SETIA
Jika berbicara mengenai pemasaran tentu sangat berhubungan dengan kualitas pelayanan, kepuasan dan loyalitas dari para pelangganna, serta bagaimana cara-cara dalam mempertahan pelanggan. Perlu diperhatikan bahwa setelah terjadinya proses pembelian terhadap…