TwitterRssFacebook
Submit a New Listing

TAHAPAN TAHAPAN DALAM PENERAPAN SIKLUS CUSTOMER EXPERIENCE JOURNEY (PERJALANAN PENGALAMAN PELANGGAN)

TAHAPAN TAHAPAN DALAM PENERAPAN SIKLUS CUSTOMER EXPERIENCE JOURNEY (PERJALANAN PENGALAMAN PELANGGAN)

Menyadari betapa pentingnya keberadaan dari para konsumen bagi kelanjutan dari sebuah bisnis, maka sangat tidak mengherankan jika banyak diantara perusahaan-perusahaan yang saat ini memang berusaha untuk semakin lebih dekat dengan para pelangganya. Dengan memanfaatkan teknologi dan keberadaan dari sosial media yang lebih memungkinkan bagi perusahaan untuk berbagi informasi serta untuk merespon masukan atau berbagai keluhan dari para konsumen dengan sesegera mungkin. Jika sebelumnya call center...

Read More