Pernahkah Anda menduga sebelumnya, dengan semakin pesatnya perkembangan dan pertumbuhan dunia bisnis online, maka tingkat persaingan dalam upaya untuk merebut hati para konsumen juga menjadi semakin lebih ketat. Online shop yang juga sebagai salah satu bisnis online yang paling populer juga harus menghadapi gempuran-gempuran pemasaran yang menjadi semakin lebih kompetitif. Para pemilik toko-toko online jga saling berlomba-lomba dalam menyediakan produk-produk yang bermutu tinggi dengan fasilitas layanan yang mampu memuaskan para konsumen dengan harapan akan terjadinya repeat order selanjutnya.
Maraknya Penerapan Strategi Promo dengan Sistem Gratis Ongkos Kirim
Kali ini praktisi pemasaran akan membahas tentang bagaimana strategi yang sudah diterapkan oleh kebanyakan online shop dalam proses jual beli online, biasanya para penjual online tersebut akan membebankan biaya dari ongkos kirim barang-barangnya kepada para pembeli sesuai dengan tingkatan berat dan dimensi dari produk yang akan diordernya.
Para pembeli akan melakukan pembayaran seharga dengan barang yang ditambah dengan ongkos kirimnya. Namun untuk saat ini sudah mulai banyak diantara para pemilik online shop yang sudah mulai menggandeng para konsumennya dengan menerapkan strategi promo dengan gratis ongkir. Memang sebuah promo yang sangat menarik bukan?
Strategi promo dengan fasilitas gratis ongkos kirim tersebut dianggap cukup ampuh dalam usaha untuk menjaring para pelanggan yang lebih loyal. Siapapun diantara mereka pastinya akan merasa lebih tertarik dengan adanya penawaran produk yang sudah menggratiskan biaya ongkos kirimnya. Para pembeli akan merasa lebih diuntungkan karena biaya dari ongkos kirim yang seharusnya ditanggung oleh para pembeli akan menjadi hilang.
Nilai dari biaya ongkos kirim juga berbeda-beda, dan ditentukan oleh tujuan pengiriman, berat, dimensi, serta jenis-jenis layanan untuk pengiriman (reguler, ekpress, maupun kilat khusus). Dan terkadang, ongkos kirim ini malah justru jauh lebih mahal daripada harga produknya. Dan hal ini akan semakin menyebabkan para calon pembeli berpikir lagi untuk membelinya.
Menerapkan Promo Gratis Ongkos Kirim
Lantas sekarang bagaimana cara untuk bisa menerapkan strategi seperti ini, bukannya penjual akan menjadi semakin merugi karena harus menanggung biaya dari ongkos kirimnya bukan? Caranya adalah dengan jalan memasukkan komponen biaya pengiriman kedalam komponen harga jual. Misalnya, ongkos kirim yang terjauh dari wilayah Anda adalah Rp. 30.000, maka tambahkan ke dalam harga jual dari produk menjadi sebesar Rp. 30.000. Jika harga jual dari produk baju Anda adalah seharga Rp. 50.000, ubahlah menjadi Rp. 80.000, kemudian promosikan baju tersebut dengan free alias gratis ongkir.
Jika ternyata harganya memang terlalu tinggi, maka Anda bisa menjualnya dengan memberikan promo gratis ongkos kirim dengan persyaratan bahwa pembelian dengan jumlah tertentu, misalnya membeli 4 pcs akan memperoleh gratis ongkir. Cara seperti ini juga dapat semakin membantu dalam meningkatkan omset penjualan Anda.
Selain itu Anda juga masih dapat menyesuaikan dengan target pasar Anda. Jika para pembeli lebih banyak berasal dari Surabaya, maka berikan fasilitas gratis ongkir untuk pembeli yang berada di daerah atau area Surabaya. Sedangkan untuk daerah lainnya akan mendapatkan diskon.
Apakah dengan menerapkan strategi pemasaran menggratiskan ongkir akan menjadikan produk Anda banyak yang menjadi laku? Kemungkinannya adalah masih belum tentu. Strategi free ongkir hanyalah sebuah fitur, sementara yang saat ini banyak dibutuhkan oleh para konsumen adalah berupa benefit. Konsumen yang berada di wilayah timur akan merasakan manfaat benefit dari gratis biaya kirim saja, yaitu upaya untuk penghematan dari adanya pengeluaran. Namun bagi para pembeli dari wilayah atau kota yang sama, belum tentu akan merasakan hal yang juga sama, sehingga tidak akan mempengaruhi promosi Anda.
Nah, dengan adanya berbagai pertimbangan dari praktisi pemasaran, sekarang apakah Anda akan menerapkan strategi gratis free ongkir atau tidak? Maka Anda sendirilah yang nanti akan memutuskannya bukan. Selamat mencoba dan salam sukses.
Groedu Inti Global Inovasi (Groedu Trainer Pelatihan Pemasaran Bisnis)
Cito Mall – Jl. A. Yani 288 (Bunderan Waru), Lantai UG, US 23, No. 3 & 5 Surabaya.
Hp : Frans : 0818521172 (XL)
Simpati : 081-252982900
Office (only call no sms) : 0811-3444-910
Fast Respon Email : groedu@gmail.com/groedu_inti@hotmail.com